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消費者の心の奥にある隠れた購買動機のことを指す。ビジネスにおいては、消費者が商品やサービスを購入した際、なぜその商品やサービスを選んだのか、その真意を見抜くという意味でも用いられている。 [読 み]いんさいと
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