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商品開発やマーケティング領域において、実際の消費者に調査に参加いただき、商品の評価を行うことを指す。一般的に、アンケート形式やインタビュー形式で行われることが多い。主観調査のみでは本音を引き出すことが難しい場合、行動評価や生体計測評価も併せて実施することもある。 [読 み]しょうひしゃちょうさ
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